자주 묻는 질문

운영 단면에 대한 GEOXD 파일을 교체하고 싶어요
해결

운영 > 현장 > 단면 목록에서 단면 행의 더보기(점 세 개)를 클릭하고 단면 수정을 선택합니다.

단면 수정 창에서 등록된 GEOXD 파일 옆의 휴지통 버튼을 눌러 지운 뒤, 교체할 GEOXD 파일을 올리고 저장합니다.

위치

프로젝트 > 운영 > 현장 > 단면 목록 > 단면 행 더보기 > 단면 수정

단면 목록 · 행 더보기
단면 목록 · 행 더보기
단면 수정 창
단면 수정 창
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운영 단면명을 변경하고 싶어요
해결

운영 > 현장 > 단면 목록에서 단면 행의 더보기(점 세 개)를 클릭하고 단면 수정을 선택합니다.

단면 수정 창에서 단면명을 고친 뒤 저장합니다.

위치

프로젝트 > 운영 > 현장 > 단면 목록 > 단면 행 더보기 > 단면 수정

단면 목록 · 행 더보기
단면 목록 · 행 더보기
단면 수정 창
단면 수정 창
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시작·계정 로그인에 실패해요
해결

이메일과 비밀번호를 다시 확인합니다. 계정이 없으면 담당자에게 계정 발급을 요청합니다.

위치

ONSITE 제품 주소 https://geotech.midasonsite.com/ko/home > MIDAS 통합 로그인

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시작·계정 프로젝트가 보이지 않아요
해결

현장관리자는 초대받은 현장만 확인할 수 있어요.

통합관리자는 운영 > 프로젝트 설정 > 멤버 관리에서 사용자를 초대할 수 있습니다.

위치

프로젝트 > 운영 > 프로젝트 설정 > 멤버 관리

프로젝트 설정 멤버 초대 화면
프로젝트 설정 멤버 초대 화면
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권한·사용권 프로젝트를 만들 수 없어요
해결

사용권 선택 창에 "사용권이 없어요"로 표시되면 사용권이 없는 상태입니다.

소속 어카운트와 사용권 보유 여부를 담당자에게 확인합니다.

위치

서비스 홈 > 프로젝트 생성 > 사용권 선택

사용권 선택 창
사용권 선택 창
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권한·사용권 프로젝트 생성은 통합관리자만 할 수 있나요?
해결

네. 프로젝트 생성은 통합관리자만 할 수 있습니다.

현장관리자는 통합관리자가 초대한 프로젝트를 확인하고 관리합니다.

위치

서비스 홈 > 프로젝트 생성

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권한·사용권 멤버 초대는 통합관리자만 할 수 있나요?
해결

네. 멤버 초대는 통합관리자만 할 수 있습니다.

운영 > 프로젝트 설정 > 멤버 관리에서 이메일을 입력하고 역할을 선택해 초대합니다.

위치

프로젝트 > 운영 > 프로젝트 설정 > 멤버 관리

프로젝트 설정 멤버 초대 화면
프로젝트 설정 멤버 초대 화면
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권한·사용권 사용권 하나로 프로젝트를 여러 개 만들 수 있나요?
해결

사용권마다 만들 수 있는 프로젝트 수가 정해져 있습니다.

추가 사용권이 필요하면 담당자에게 문의합니다.

위치

서비스 홈 > 프로젝트 생성 > 사용권 선택

사용권 선택 창
사용권 선택 창
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알림 알림의 주의, 경고, 위험은 무엇이 다른가요?
해결

관리기준 1차 초과는 주의, 2차 초과는 경고, 3차 초과는 위험으로 표시됩니다.

위치

프로젝트 > 상단 공통 영역 > 경고 · 알림

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알림 계측기 여러 대가 한꺼번에 초과하면 알림도 여러 건 오나요?
해결

계측기 여러 대가 한꺼번에 관리기준을 초과하면 알림도 초과한 계측기 수만큼 발송됩니다.

알림은 계측기별로 1차·2차·3차 관리기준을 처음 넘어선 시점에 한 번씩 발송됩니다.

위치

프로젝트 > 운영 > 프로젝트 설정 > 알림 설정

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